Errores comunes en comunicación digital y cómo evitarlos
Consejos prácticos para emprendedores que quieren comunicar mejor (sin volverse locos).
Por Analía De Luca
Si sentís que estás “en redes”, tenés un blog, publicás… pero nadie reacciona, este artículo es para vos.
No porque falte esfuerzo —spoiler: suele sobrar— sino porque la comunicación digital no falla por falta de ganas, sino por errores estratégicos muy comunes.
La buena noticia: casi todos se pueden corregir sin invertir más plata, sino pensando mejor qué decís, cómo y para quién.
Vamos uno por uno.
1. Querer hablarle a todo el mundo (y no conectar con nadie)
Este es el error madre. Cuando un emprendimiento comunica “para todos”, termina siendo irrelevante para la mayoría.¿Te suenan estas frases?:
- “Mi público es amplio”
- “Mi producto lo puede usar cualquiera”
- “No quiero cerrarme”
El problema no es cerrarte, es enfocarte.
Cómo evitarlo
Definí con claridad:
- A quién ayudás
- Qué problema concreto resolvés
- En qué momento de su vida o negocio está esa persona
No hace falta un buyer persona de 20 páginas. Con responder esto alcanza:
“Cuando esta persona me lee, ¿siente que le estoy hablando a ella?”
“Cuando esta persona me lee, ¿siente que le estoy hablando a ella?”
Si la respuesta es tibia… hay que ajustar.
Te puede interesar
 |
| Redes sociales: ¿cuáles convienen según tu negocio? |
2. Hablar solo de vos (y no del problema del otro)
Otro clásico:- “Somos líderes en…”
- “Tenemos más de X años…”
- “Ofrecemos soluciones innovadoras…”
Todo eso puede ser cierto, pero no engancha.
En comunicación digital, la pregunta no es quién sos, sino para qué le servís al otro.
Cómo evitarlo: cambiá el foco
Menos “yo”Más “vos”
En mi caso, por ejemplo, en lugar de:
“Ofrecemos asesoría en comunicación digital”
Te digo:
“Te ayudo a ordenar tu comunicación digital para que no publiques por obligación ni al azar”
La diferencia en cómo te sentís vos al leerme es sutil, pero clave. ¡Así es como tenés que ponerte en el lugar de tu cliente!
3. Publicar sin una estrategia (modo piloto automático)
Subir posteos “porque hay que estar” suele generar:- Contenidos inconexos
- Mensajes contradictorios
- Cansancio (tuyo y del público)
No todo contenido suma. Mucho confunde.
Cómo evitarlo: antes de publicar, preguntate
- ¿Este contenido informa, posiciona o vende?
- ¿Acompaña mi objetivo actual como emprendimiento?
- ¿Refuerza lo que quiero que piensen de mí?
Tip práctico: Armá 3 ejes de contenido y movete dentro de eso. El resto, descartalo sin culpa.
4. Copiar tendencias sin adaptarlas a tu marca
Usar trends está bien. Usarlos sin filtro, no.Si cada video, post o texto parece de una marca distinta, el problema no es el algoritmo: es la falta de identidad.
Cómo evitarlo: antes de subirte a una tendencia, chequeá
- ¿Esto encaja con mi tono?
- ¿Mi público lo entiende o lo siente ajeno?
- ¿Suma a mi posicionamiento o solo da likes momentáneos?
La visibilidad sin coherencia no construye marca.
El lector piensa: “Ok, interesante… ¿y ahora?”
5. No tener claro qué querés que haga tu audiencia
Muchos contenidos informan… pero no guían.El lector piensa: “Ok, interesante… ¿y ahora?”
Cómo evitarlo: cada contenido debería empujar a una acción:
- Guardar
- Compartir
- Comentar
- Ir a tu blog
- Escribirte
Ejemplo simple:
- “Si este error te pasa seguido, guardá este post”
- “En el blog profundizo esto con ejemplos reales”
6. Medir solo likes y seguidores
No, crecer en números no siempre significa crecer en impacto.Un emprendimiento puede tener pocos seguidores y comunicar muy bien. Y también lo contrario.
Cómo evitarlo: prestá atención a
- Mensajes privados
- Comentarios de calidad
- Consultas que llegan mejor formuladas
- Personas que te dicen “siento que hablás de lo que me pasa”
Eso también es resultado de una buena comunicación digital.
Tarea para el hogar:
La comunicación digital no se trata de estar en todos lados, sino de:- Tener un mensaje claro
- Hablarle a la persona correcta
- Sostener coherencia en el tiempo
Si querés que te acompañe en la corrección de estos problemas👉escribime haciendo clic acá!
Seguí leyendo:
Comentarios
Publicar un comentario